מתנות תרומה לקהילה
להזמנת מתנות התקשרו 0529708697

סטודיו אנדגוי - מתנותדף הבית| צור קשרצור קשר| הרשמה לאתרהרשם / התחבר| סל קניותסל קניות

ניוזלטר
הצטרפו עכשיו לניוזלטר תהיו הראשונים לדעת
על המבצעים הכי חמים!
צור קשר

סטודיו אנד ג'וי-

 

העמל 5 ,פארק אפק ראש העין

(למשלוח דואר- המלאכה 4 מחסן 40)

פארק אפק, ראש העין

03-9011735

 

info@andjoy.org.il

info@andjoy.co.il

משלוחים לאזור המרכז, השרון והשפלה (נתניה-רחובות):
הזמנות שיתקבלו עד השעה 16:00 (בשישי עד 12:00) יסופקו תוך 6 שעות או במועד אחר מבוקש.

בשישי וערבי חג אין התחייבות לשעות המשלוח, ההזמנות יסופקו עד שעה לפני כניסת השבת/החג.

משלוחים לאזור הצפון, ירושלים והסביבה ואזור הדרום (למעט אילת והערבה):

הזמנות שיתקבלו בימים א'-ד' עד השעה 14:00 יסופקו למחרת (ביישובים חריגים  תוך 2 ימי עסקים).
הזמנה שתבוצע ביום חמישי תסופק ביום ראשון, הזמנה שתבוצע ביום שישי תסופק ביום שני.

תקנון האתר
תקנון האתר
תקנון רכישה ומדיניות החזרות

כללי:

· אתר "אנד ג'וי" הינו אתר אלקטרוני למכירת פרחים, צמחים ומתנות. הרכישה באתר מותנית בקריאת התקנון והסכמה לכל פרטיו.

· האתר מנוהל ע"י סטודיו אנד ג'וי (ע.נדב פרחים ועיצובים בע"מ), להלן "החברה" .

· השימוש באתר מיועד לבוגרים בני 18 ומעלה אשר ברשותם כרטיס אשראי בתוקף.

· הגשת פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית, נגד המוסר פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים.

· המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ כחוק ,התמורה תשולם בכרטיס אשראי בעת ביצוע ההזמנה.



הגנת פרטיות:

כל הזכויות באתר לרבות זכויות הקניין ,תמונות וכד' הינם רכושה הבלעדי של אנד ג'וי .

מבלי לגרוע מן האמור, אנד ג'וי הינו הבעלים הבלעדי של מאגר הנתונים,התמונות ,התכנים, סודות המסחריים,עיצוב האתר,יישומים ו/או כל חומר ומידע אחר המופיע באתר.

אין להעתיק,לשכפל,להפיץ,לפרסם,למסור לצד שלישי ו/או לעשות שימוש עסקי/מסחרי במידע או בחלק ממנו ללא קבלת אישור בכתב .



ביטול רכישה לפני ביצוע המשלוח:

· רוכש אשר ביצע הזמנה ואשר מעוניין לבטל את רכישתו יודיע על כך במידית לחברה באמצעות הטלפון והדואר האלקטרוני.

תנאי לביטול יתאפשר כל זמן שטרם טופלה ההזמנה והמשלוח לא נשלח אל היעד.

במקרה של ביטול רכישה רשאית החברה לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ₪ לפי הנמוך מביניהם.



· בעת ביטול עסקה עקב חוסר או אי עמידה בזמני המשלוח שהובטחו,

רשאי הלקוח לבטל את ההזמנה ולא ייגבו דמי ביטול ,כספו של הלקוח יוחזר תוך 14 יום באמצעות ביטול חיוב כרטיס האשראי.



מדיניות ביטולים ,החזרות והחלפות:


· ביטול רכישה או החלפה של מוצרים הינם בהתאם לחוק הגנת הצרכן.



· החזרה, החלפה או ביטול הרכישה מוגבלת למוצרים שאינם מתכלים ואפשרית תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר ובתנאי שניתנה על כך הודעה מראש ולא נעשה שימוש במוצר. במקרה של ביטול רכישה רשאית החברה לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ₪ לפי הנמוך מביניהם.

בכל מקרה של ביטול, המוצר יוחזר באריזתו המקורית ובתנאי שלא נעשה בו כל שימוש.

פרחים ,עציצים למיניהם, פרחי סבון ודומיו ומוצרי מזון אינם ניתנים להחזרה ו/או החלפה.

מדיניות זו מתייחסת לרכישות בודדות של לקוח פרטי בלבד.

באספקות מרוכזות המוזמנות במיוחד עבור לקוח אין אפשרות של החלפה/החזרה.


· בכל מקרה של החזרה,החלפה ו/או ביטול דמי המשלוח לא יוחזרו.



מדיניות הזמנות ומשלוחים:


· רכישה באתר לא תיקטן מסכום של 99 ש"ח לא כולל דמי משלוח .



· ניתן לבצע הזמנות בכל שעה שהיא , המשלוח יטופל בשעות הפעילות.



· במקרה שהמוצר שהוזמן אזל מהמלאי תודיע על כך החברה למזמין ותציע לו מוצר חלופי המתאים לצרכיו, במידה ויסכים תבוצע הזמנתו ,במידה ויחליט המזמין לבטל את ההזמנה כרטיסו לא יחויב והזמנתו תימחק.



· החברה עושה ככל שביכולתה לספק מוצרים זהים לתמונות ולפירוט המוצג. במקרה של חוסר בפריט (בהזמנת פרחים או מתנה המורכבת ממספר פריטים) רשאית החברה להחליף לפריט אחר שווה ערך/יקר יותר, הפריט שיוחלף יהיה דומה ככל האפשר בצבעים/בסוג.



· דמי המשלוח אינם כלולים במחיר המוצר ומתומחרים בנפרד .

ללקוח תהיה אפשרות לאיסוף עצמי ללא תשלום ובתיאום מראש.



· המשלוח יגיע ליעד בהתאם לתנאים המפורטים:

בהזמנות דחויות יש לציין בשורת הערות את תאריך ,יום ושעת האספקה .



משלוח מהיר-

תוך 6 שעות לכל אזור המרכז,השפלה והשרון .

משלוחים צפונית לנתניה, אזור מודיעין וירושלים ודרומית לרחובות יסופקו למחרת (מהיום למחר),

בימי שישי וערבי חג מבוצעים משלוחים לאזור המרכז,השרון והשפלה בלבד.


הזמנות שמתקבלות עד השעה 16:00 (בשישי וערבי חג עד השעה 12:00) מסופקות באותו היום,
הזמנות שיתקבלו לאחר השעה 16:00 (בשישי וערבי חג לאחר השעה 12:00) יסופקו ביום העבודה הבא .


בימי שישי וערבי חג אין התחייבות לשעות, ההזמנות יסופקו עד שעה לפני כניסת שבת /חג.



· ניתן לבצע משלוחים לכל חלקי הארץ למעט אילת והערבה.



· במשלוחים לאזורים " חריגים" (יישובים מבודדים מעבר לקו הירוק ,יישובי עוטף עזה ורמת הגולן) ייתכן ותחול תוספת משלוח וכן עיכוב של יום בהזמנה. בכל מקרה ובמידה של שינוי יעודכן המזמין.



· לפירוט ולמידע מלא על אזורי משלוחים לחץ כאן .



פרטי החברה ודרכי התקשרות:

סטודיו אנד ג'וי , המלאכה 4 ביתן 40 ,פארק אפק , ראש העין

טלפון – 03-9011735 פקס - 077-2006503 מייל info@andjoy.co.il



· הנאמר בתקנון מתייחס לשני המינים,השימוש בלשון זכר הינו מטעמי נוחות בלבד.



· במקרה של מחלוקת מקום השיפוט הבלעדי בכל עניין הנוגע לשירותי החברה או השימוש באתר, הינו בית משפט השלום בפתח תקווה.

כל הזכויות שמורות לאנדג'וי 2017